АДМИНИСТРАЦИЯ МИНЕРАЛОВОДСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
ПРЯМАЯ СВЯЗЬ ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ ГРАФИК ПРИЕМА ГРАЖДАН МОЙ ДЕПУТАТ КАРТА ОКРУГА ОТКРЫТЫЕ ДАННЫЕ НОВОСТИ ДОРОЖНЫЕ РАБОТЫ

Поставщики газа и тепла ответили на вопросы минераловодцев

Жители Минеральных Вод сегодня задавали вопросы сотрудникам Минераловодского филиала ООО «Газпром Межрегионгаз Ставрополь» и ГУП «Крайтеплоэнерго».

Встреча  прошла в администрации округа.  Кстати, с февраля  ресурсники  встречаются с жителями  в мэрии  каждую вторую среду.  

Жалоб у горожан много. Одна из них касалась поверки  газовых счётчиков, которые нужно самостоятельно возить на поверку. Тогда как в других городах есть передвижные поверочные аппараты.

Другая животрепещущая проблема – нехватка контролёров. Как пояснила  руководитель абонентского отдела Минераловодского горгаза Оксана Матвиенко, в организации работает только одна бригада.  И абонентам приходится ждать.

Бурной критике подверглись и сроки замены счетчиков, их пломбировка, методы расчета оплаты при  замене счетчика.

IMG 8168

Газовики в свою очередь отметили, что газ поставляется только в оборудование, которое обслуживается. Самовольно подключенное оборудование отключается без предварительного уведомления!

Заместителю директора «Теплосети» Валентине Кононенко пришлось отвечать на вопросы тех абонентов, которые, живя в многоквартирных домах, установили в своих квартирах индивидуальное отопление. И теперь им приходят двойные счета.

Поставщики тепла рассказали, что эта проблема – не минераловодский  эксклюзив.  До 1 июля 2018 года  этот вопрос будет разрешён на правительственном уровне,  и тогда будет установлен чёткий порядок расчётов за потреблённый ресурс.

Также,  по мнению минераловодцев, надо лучше организовать работу «Школы грамотного потребителя», которая учит людей быть грамотными потребителями  услуг ЖКХ.  

Такие встречи, считают власти округа,  всегда вызывают живой интерес, многие минераловодцы используют возможность задать свой вопрос напрямую ответственным лицам.

События & Новости

«
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
»