Информационное сообщение о проведении Дня потребителя
Уважаемые жители Минераловодского городского округа!
С целью совершенствования клиентоориентированной политики ПАО «МРСК Северного Кавказа» и повышения эффективности коммуникативного процесса для формирования лояльности потребителей услуг 12 апреля 2018 года в 14-00 жители Ставропольского края имеют возможность принять участие в мероприятии «День потребителя», проведение которого направлено на предоставление потребителям услуг консультаций, разъяснений, оперативного решения возникших вопросов, получение обратной связи от потребителей в формате личного приема руководством филиала ПАО «МРСК Северного Кавказа» — «Ставропольэнерго» по вопросам:
технологического присоединения;
передачи электроэнергии;
отключения электроэнергии;
технического обслуживания электросетевых объектов;
коммерческого учета электроэнергии;
энергосбытовой деятельности в условиях подхвата функций гарантирующего поставщика;
дополнительных услуг и прочее.
Запись на мероприятие «День потребителя» осуществляется одним из нижеперечисленных способов: посредством функционала интерактивного сервиса «День потребителя, запись на прием», обращения в Контакт-центр по телефону 8-800-775-91-12, в Пункт по работе с потребителями РЭС, интернет-приемную, реализованную на официальном сайте ПАО «МРСК Северного Кавказа» ( www.mrsk-sk.ru ).
Добавить комментарий
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Комментарий появится после проверки администратором сайта.